Bienvenido a M90 Workwear, tu tienda online especializada en indumentaria y accesorios de alta calidad para fuerzas de seguridad. A continuación, te presentamos nuestra Política de Compra, Cambios y Devoluciones, diseñada para garantizar una experiencia de compra transparente y conforme con la Ley de Defensa del Consumidor (Ley N° 24.240) de la República Argentina.
1. Para conocer el Proceso de Compra, hacer clic en el siguiente link: https://www.m90workwear.com.ar/como-comprar/
2. Política de Cambios y Devoluciones
2.1. Devoluciones de Dinero
M90 Workwear no realiza devoluciones de dinero una vez que la compra ha sido confirmada y procesada. Sin embargo, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios de artículos en las siguientes condiciones:
2.1.1. Cambios de Artículos
Podrás solicitar el cambio de un artículo o prenda por otro de igual valor, por diferentes talles o colores. Las condiciones para realizar el cambio son las siguientes:
- El producto debe encontrarse en su estado original, sin haber sido usado, con las etiquetas intactas y en su embalaje original.
- Los cambios deben ser solicitados dentro de los 5 días corridos desde la recepción del pedido.
- M90 Workwear no cubrirá los costos de envío del cambio, a menos que se trate de un error por parte de la tienda (como el envío de un producto incorrecto o defectuoso).
Importante: Los productos que no sean aceptados para cambio incluyen:
- Ropa interior o artículos de uso personal (por razones de higiene).
- Productos personalizados o hechos a medida.
- Productos en descuento o de promoción, salvo que presenten defectos de fabricación.
2.2. Artículos Identificatorios de Fuerzas de Seguridad
Los artículos identificados con la leyenda "REQUIERE CREDENCIAL", son de venta exclusiva a miembros de fuerzas de seguridad, y solo podrán ser adquiridos presentando una credencial válida que acredite tu pertenencia a una fuerza de seguridad.
Proceso para la compra de artículos identificatorios:
1. Una vez realizada la compra de uno de estos productos, un asesor de M90 Workwear se comunicará contigo para solicitarte la credencial que valide tu pertenencia a una fuerza de seguridad.
2. Si no puedes presentar la credencial solicitada, tu compra será cancelada, y se procederá a la devolución del dinero.
Importante: Los tiempos y métodos de devolución del dinero dependerán del medio de pago utilizado, y quedan fuera de nuestro alcance una vez que el proceso de reembolso se gestione a través de la entidad financiera correspondiente.
2.3. Precios y Condiciones:
Los precios y condiciones de venta pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Esto incluye actualizaciones de precios, promociones o condiciones especiales de envío.
2.4. Exclusiones de Cambios y Devoluciones:
Los siguientes productos no podrán ser cambiados o devueltos, salvo que presenten defectos de fabricación:
- Ropa interior o productos de uso personal.
- Productos personalizados o hechos a medida.
- Productos adquiridos durante promociones especiales o de liquidación, salvo que se presenten defectos.
3. Contacto
Si tienes dudas o necesitas asistencia adicional sobre el proceso de compra, cambios o devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- WhatsApp: +54 261-5659679
M90 Workwear agradece tu confianza al elegirnos para tu compra. Nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y un servicio atento y personalizado. Si tienes alguna duda o consulta, estamos a tu disposición para ayudarte.